Nov 8, 2016

Aplicativo desenvolvido com apoio da Celepar é tema de trabalho acadêmico

Os 16 anos de Governo Móvel no Estado é tema de uma dissertação de mestrado e uma tese de doutorado desenvolvido pela empregada da Celepar Beatriz Lanza.



O estudo contém os impactos positivos da tecnologia na prestação de serviços públicos e o sistema Detran Fácil, desenvolvido em parceria com a Celepar, que reúne serviços digitais do Departamento de Trânsito do Paraná. A plataforma Detran Fácil foi um dos casos analisados na pesquisa, que teve início em 2013, e serviu de projeto piloto e parâmetro para os demais. Somente os projetos de mGov com o uso da tecnologia SMS (short message service) fizeram parte do escopo desta pesquisa. “O objetivo foi estudar casos reais, problemas reais. Ao fazer isso, além de ampliar e compartilhar o conhecimento sobre o tema Governo Móvel com pesquisadores nacionais e internacionais, ajuda a desmistificar o papel da academia e aproxima esta das organizações governamentais.” explica Beatriz.

O Governo do Paraná ocupa um papel de destaque nacional e internacionalmente na área de Governo Móvel com uso de SMS. Em 2000, o Estado foi pioneiro no uso desta tecnologia. Em 2006, ganhou o principal prêmio de Governo eletrônico do Brasil, pelo conjunto da obra com uso de SMS. Segundo Lanza, o tema Governo móvel entrou no seu cotidiano profissional em 2001 quando entrou na Celepar. “Por ser um tema complexo, apaixonante e, novo na época, comecei a estudá-lo em 2003 inserido num MBA Internacional sobre Governo Eletrônico. O prosseguimento no mesmo tema no Mestrado e Doutorado utilizando como fonte de dados o Governo do Paraná, foi por acreditar que esses projetos podem servir de exemplo a outros governos”.

Prêmios

Em 2006, o projeto de mGov com o uso da tecnologia SMS foi convidado e apresentado no principal evento de Governo Digital do Canadá. Em 2012, na Áustria, o resultado da sua pesquisa de Mestrado ficou entre os três melhores e recebeu o prêmio em evento científico internacional em Sistema de Informação (Conf–IRM), e sua pesquisa de Doutorado foi apresentada nos Estados Unidos, Grécia e Uruguai, também recebeu destaque na Escola de Gestão do Governo do Paraná.











Projetos futuros

A pesquisadora está no processo de confecção e submissão de publicações dos 20 casos estudados no Paraná, também está trabalhando com o Centro de Tecnologia em Governo da Universidade de Nova York para um futura parceria entre Brasil e Estados Unidos neste tema, envolvendo diretamente o Governo do Paraná e a Celepar. Ainda há outro projeto em fase embrionária com o tema Smart Cities, que trata-se de Consórcio mundial de pesquisadores sobre "Cidades e Governos Inteligentes", liderado pelos EUA, sobre inovações em tecnologia, gestão e política das cidades.

Fonte: http://www.celepar.pr.gov.br/modules/galeria/detalhe.php?foto=17719&evento=1773#menu-galeria, em 07 de nov. 2016.

Oct 19, 2016

Research Fellow at Center for Technology in Government State University of New York

Hoje estou muito feliz por diversos motivos, mas especialmente por dois:
1) Me tornei oficialmente Research Fellow do CTG. Que honra!!! Que privilégio!!
2) Hoje está ocorrendo o lançamento da publicação TIC Governo Eletrônico 2015 com um artigo que tive o privilégio de escrever com o Dr. Gil-Garcia, meu co-orientador do Doutorado nos EUA. Este evento é do Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), desenvolvida pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br). 

BEATRIZ LANZA
RESEARCH FELLOW

Specialty
  • Mobile Government: Long-Range and Low Cost Technologies

Brief Bio
Dr. Bea Lanza, a former CTG Visiting Scholar (2014-2015), is a Researcher at the Federal University of the state of Paraná and Pontifical and at the Catholic University of Paraná in Brazil. Additionally, since 2001, Bea has been a senior analist at Celepar - ICT Company of Paraná Government.

Bea has degree in Economics and also a Masters degree in International Business Administration in Electronic Government and in Systems Analysis. She took part in e-PING (Brazilian Government Interoperability Standard) and coordinated the Electronic Government Department of the Paraná Government. In 2006, she received the CONIP Excellence Award for Corporate Use of SMS (Short Message Service) in the Paraná State. In Vienna, she was a Best Paper Finalist and received a Highly Commended Paper Award for her article "Relations Among Governmental Project Actor: The Case of Paraná mGov."

Bea's dissertation, defended in August of 2016, was entitled "Business Model for SMS-Based Government Services: an Analysis from Configuration Theory."

Selected Publications
LANZA, B. B. B.; GIL-GARCIA, J. RAMON; COSTELLO, J.; WERTHMULLER, D. Mobile Government Readiness: Proposing a Multidimensional Framework and an Assessment Tool. In: 15th IFIP Electronic Government (EGOV) and 8th Electronic Participation (ePart) Conference 2016 and Electronic Government and Electronic Participation: Joint Proceedings of Ongoing Research, PhD Papers, Posters and Workshops of IFIP EGOV and EPart 2015. Washington: IOS Press, 2016. v. 23. p. 61-68.

LANZA, B. B. B.; GIL-GARCIA, J. RAMON; GIMENEZ, F. A. P. Towards a Business Model for SMS-Based Government Services. In: Electronic Government and Electronic Participation, 2015, Thessaloniki. Electronic Government and Electronic Participation: Joint Proceedings of Ongoing Research, PhD Papers, Posters and Workshops of IFIP EGOV and EPart 2015. Amsterdã: IOS Press, 2015. v. 22. p. 269.

LANZA, B. Dinâmica de relacionamento entre atores de projetos governamentais. 1. ed. Saarbrücken: Novas Edições Acadêmicas, 2015. v. 1. 152p..

LANZA, B. B. B.; CUNHA, M. A.Relations among Actors in Governmental Projects..International Journal of E-Services and Mobile Applications,v. 5, p. 25-42, 2013.
  See full list of CTG Publications for this author with links ▼  

Education
  • Ph.D., Administration, Federal University of Paraná, Curitiba, PR Brazil
  • Master of Administration, Pontifical Catholic University, Curitiba, PR Brazil

Research Fellow at Center for Technology in Government State University of New York

Hoje estou muito feliz por diversos motivos, mas especialmente por dois:
1) Me tornei oficialmente Research Fellow do CTG. Que honra!!! Que privilégio!! WOW!!!!
2) Hoje está ocorrendo o lançamento da publicação TIC Governo Eletrônico 2015 com um artigo que tive o privilégio de escrever com o Dr. Gil-Garcia, meu co-orientador do Doutorado no s EUA.

BEATRIZ LANZA
RESEARCH FELLOW

Specialty
  • Mobile Government: Long-Range and Low Cost Technologies

Brief Bio
Dr. Bea Lanza, a former CTG Visiting Scholar (2014-2015), is a Researcher at the Federal University of the state of Paraná and Pontifical and at the Catholic University of Paraná in Brazil. Additionally, since 2001, Bea has been a senior analist at Celepar - ICT Company of Paraná Government.

Bea has degree in Economics and also a Masters degree in International Business Administration in Electronic Government and in Systems Analysis. She took part in e-PING (Brazilian Government Interoperability Standard) and coordinated the Electronic Government Department of the Paraná Government. In 2006, she received the CONIP Excellence Award for Corporate Use of SMS (Short Message Service) in the Paraná State. In Vienna, she was a Best Paper Finalist and received a Highly Commended Paper Award for her article "Relations Among Governmental Project Actor: The Case of Paraná mGov."

Bea's dissertation, defended in August of 2016, was entitled "Business Model for SMS-Based Government Services: an Analysis from Configuration Theory."

Selected Publications
LANZA, B. B. B.; GIL-GARCIA, J. RAMON; COSTELLO, J.; WERTHMULLER, D. Mobile Government Readiness: Proposing a Multidimensional Framework and an Assessment Tool. In: 15th IFIP Electronic Government (EGOV) and 8th Electronic Participation (ePart) Conference 2016 and Electronic Government and Electronic Participation: Joint Proceedings of Ongoing Research, PhD Papers, Posters and Workshops of IFIP EGOV and EPart 2015. Washington: IOS Press, 2016. v. 23. p. 61-68.

LANZA, B. B. B.; GIL-GARCIA, J. RAMON; GIMENEZ, F. A. P. Towards a Business Model for SMS-Based Government Services. In: Electronic Government and Electronic Participation, 2015, Thessaloniki. Electronic Government and Electronic Participation: Joint Proceedings of Ongoing Research, PhD Papers, Posters and Workshops of IFIP EGOV and EPart 2015. Amsterdã: IOS Press, 2015. v. 22. p. 269.

LANZA, B. Dinâmica de relacionamento entre atores de projetos governamentais. 1. ed. Saarbrücken: Novas Edições Acadêmicas, 2015. v. 1. 152p..

LANZA, B. B. B.; CUNHA, M. A.Relations among Actors in Governmental Projects..International Journal of E-Services and Mobile Applications,v. 5, p. 25-42, 2013.
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Education
  • Ph.D., Administration, Federal University of Paraná, Curitiba, PR Brazil
  • Master of Administration, Pontifical Catholic University, Curitiba, PR Brazil

Oct 14, 2016

Detran Fácil é tema de trabalho acadêmico sobre Governo Móvel

O sistema Detran Fácil, que reúne serviços digitais do Departamento de Trânsito do Paraná, é tema de uma dissertação de mestrado e uma tese de doutorado sobre os 16 anos de Governo Móvel no Estado. Os trabalhos, desenvolvidos pela analista sênior da Companhia de Tecnologia da Informação e Comunicação do Paraná, Beatriz Lanza, mostram os impactos positivos da tecnologia na prestação de serviços públicos.



“O Detran foi um ator importante em todo esse processo, foi o primeiro a utilizar o Governo Móvel (mGov) no Paraná. Em 2001, fez parte da fase de prospecção deste projeto utilizando uma tecnologia que permite aos aparelhos portáteis o acesso à internet, e em seguida utilizando a tecnologia SMS, inovadora na época”, explica Beatriz.

A plataforma Detran Fácil foi a primeira a ser analisada na pesquisa, ainda em 2013, e serviu de projeto piloto e parâmetro para os demais. Somente os projetos de mGov com o uso da tecnologia SMS (short message service) fizeram parte do escopo desta pesquisa.

“De acordo com Anatel, o Brasil tem 126 telefones celulares para cada 100 habitantes. Apenas 58% acessam a internet pelo telefone celular, mas todos os telefones celulares possuem SMS. Por isso, além do caráter científico, a intenção da pesquisa é democratizar o conhecimento”, conta ela.

“Só o fato de documentar um conjunto de projetos que foram referência importante para o país, já seria relevante para manter o histórico para o Estado”, completa.

REPERCUSSÃO – O Governo do Paraná ocupa um papel de destaque nacional e internacionalmente na área de Governo Móvel com uso de SMS. Em 2000, o Estado foi pioneiro no uso desta tecnologia. Em 2006, ganhou o principal prêmio de Governo eletrônico do Brasil, pelo conjunto da obra com uso de SMS. Além do troféu, foi convidado a apresentar este projeto no principal evento de Governo Digital do Canadá.

A tese de doutorado de Beatriz, sobre os projetos desenvolvidos na área até 2015, foi apresentado também nos Estados Unidos, Grécia e Uruguai, além de receber destaque na Escola de Gestão do Governo do Paraná.

Fonte: Assessoria de Comunicação do Detran Paraná, 10/10/2016